ぼくの 銀行口座(ぎんこうこうざ)が とまりました。
お金をだせなくて、こまってます……
安心してください。
これから、どうやって更新(こうしん)したらいいか を、やさしくおしえますね。
💡 在留カードの確認(かくにん)が必要になるのは、こんなときです
- 在留カードの期限(きげん)が近づいて、更新手続き(こうしん)をしたとき
→ 入管で「更新中」スタンプが押されます - 銀行がセキュリティ(安全チェック)を強くしたとき
→ とくに外国人は、在留カードの有効期限の確認を求められることがあります - 銀行が「お客様情報(きゃくさまじょうほう)」の見直しをするとき
→ 住所・電話番号・在留資格などを確認するため - 長いあいだ口座を使っていないとき
→ 安全のため、本人確認を行うことがあります
①在留カードを更新するとき
在留カードの期限(きげん)が近くなると、あなたの 「組合(くみあい)」 の人が、入管で 更新手続き(こうしんてつづき) をします。
■ 入管で「更新手続き」を出すとどうなる?
入管で手続きをおこなうと、あなたの在留カードに 「更新中」スタンプ(ハンコ) が押されます。
このスタンプがあると、今の在留カードの期限が +2か月 のびます。
たとえば:
- 在留カードの期限 → 2026年1月31日
- 更新申請をすると → 2026年3月31日まで有効(ゆうこう) になります
■ 在留カードを更新したら、銀行の手続きも必要です
銀行(ぎんこう)は、あなたの在留カードの 期限が切れていないか をチェックします。
そのため、在留カードを更新したら、銀行にも知らせてください。
②銀行がセキュリティ(安全チェック)を強くしたとき
きゅうに銀行口座がつかえなくなりました……
どうしたらいいですか?
あなたのせいではありません。
銀行では、ときどき セキュリティ(安全)を強くするために、プログラムが変更(へんこう) されることがあります。
そのとき、外国人のみなさんには 在留カード の確認 をお願いすることがあります。
窓口で在留カードを見せれば、また口座はつかえるようになります。
あんしんしてくださいね。
登録支援機関のみなさまへ
2024年~2025年にかけて口座凍結の相談が多かったため、このような案内文をつくりました。もしよかったら、ご活用ください。

※在留カードの確認で済むケースが多かったです。
■ 銀行口座(こうざ)を「延長(えんちょう)」する
👜 銀行へ行くときに もっていくもの
- 在留カード(「更新中」スタンプがあるもの)
- パスポート(ひつようになることがあります)
- 銀行のキャッシュカード または 通帳
銀行によって手続きは少しちがいますが、受付(うけつけ)で 「在留カードを更新しました」 と言えばだいじょうぶです。
🕒 銀行は 平日だけ あいています
銀行の営業時間は、
月・火・水・木・金(平日) 9:00〜15:00 が ふつうです。
外国人の方は、仕事の時間とかさなる ことが多いです。
🤝 平日に行くために、会社の人や登録支援機関に相談しましょう
銀行に行く日が必要になったら、会社の人 や 登録支援機関(とくていしえんきかん) の人に「銀行で手続きが必要です」 と伝えてください。
- 休み時間を調整してくれる
- いっしょに銀行へ行ってくれることもある
ので、ひとりで心配しなくて大丈夫です。
ゆうちょ銀行のばあい
ゆうちょ銀行では、
専用の「みどりいろの紙」に記入して 在留カードの更新を申請 します。
たとえば:北海道に住むインドネシアの人の例
たとえば:北海道に住むインドネシアの人
- 黄色の部分に記入します
- 「国名」「都道府県」は自分の情報を書きます

🟩【1枚目】ゆうちょ銀行「変更届」記入例
(上半分のページ)
✏️ 1枚目に書く内容はここです:
■ ① 本人情報
- 氏名(在留カード・パスポートと同じつづり)
- 生年月日
- 性別
- 国籍(例:Indonesia / Vietnam / Nepal)
- 在留カード番号(新しい番号を書く)
- 電話番号(連絡がとれる番号)
■ ② 住所
- いま住んでいる住所
- 都道府県を忘れないように書く
(例:北海道、埼玉県、愛知県など)
■ ③ 変更の理由
- 「在留期間満了に伴う更新」 にチェック(☑)
■ ④ 在留資格
- 特定技能 → 特定技能1号 / 特定技能2号
- 技能実習 → 技能実習
- 技術・人文・国際業務 → 該当欄にチェック
■ ⑤ 在留期間(新しい期限)
- 新しい在留カードの有効期限をそのまま書く
📝 ポイント
- 1枚目は「あなたの情報を書くページ」です
- わからないところは窓口で聞けばOKです

🟩【2枚目】ゆうちょ銀行「変更届」記入例
(下半分のページ)
2枚目に書く内容は、1枚目ほど多くありません。
■ ⑥ 連絡先・届出日
- 今日の日付
- 連絡先の電話番号(1枚目と同じでOK)
■ ⑦ サイン(署名)
- 自分の名前を書く
- 印鑑(はんこ)があれば押す
※サインでOKの支店もあります
■ ⑧ 本人確認書類
- 在留カードを提示
- 必要に応じてパスポートも見せます
(記入欄はゆうちょ側が書くことが多いです)
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